파주시 복지공무원 역량강화 교육…시민 눈높이 행정 강조 > 사회/교육/청소년

파주시는 지난 23일부터 24일까지 홍원연수원에서 파주시 복지지원과 및 읍면동 사회복지 업무 담당자 60명을 대상으로 복지공무원 역량강화 교육을 실시했다.

이번 교육은 복지공무원의 실무능력 향상과 사업에 대한 전문성 강화를 위해 마련됐다.

김영미 복지지원과장의 인사말을 시작으로 서울 용산구 사회복지과 강연국 주무관, 평택시청 사회복지과 이정은 주무관의 기초생활보장사업 지침 및 현장 실무교육과 현장에서 어려움을 겪고 있는 복지담당 공무원들을 위한 민원 유형별 대처 방안 교육 등이 진행됐다.

이 외에도, 사회복지 민원인 상담 및 특이민원 상담 유의사항 및 2024년 국민기초생활 보장사업 주요 개정 사항 등 실무에 적용할 수 있는 내용을 다뤘다.

이번 교육으로 복지공무원의 역량이 향상되어 시민들에게 사회보장 급여 내용을 정확히 안내할 수 있게 되고, 사회보장급여 통합조사 및 처리 절차 등 실무능력이 향상될 것으로 기대된다.

이승욱 복지정책국장은 “사회복지 최일선에서 고생하고 있는 직원들의 노고에 감사드린다”라며 “사회복지 담당 공무원들의 직무만족도 향상 및 대민 서비스의 질을 높일 수 있도록 지속적으로 교육을 실시하겠다”라고 말했다.